Ablauf der Ausleihe
Nachdem Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular, WhatsApp oder Anruf geschickt haben, haben wir alle Daten die wir brauchen. Nachdem wir die Verfügbarkeit selbst noch einmal geprüft haben, melden wir uns mit einem Angebot bei Ihnen. Wenn Sie das Angebot annehmen, erhalten Sie eine Bestätigungsemail von uns. Der Tag und die Uhrzeit der Montage werden wir 4-5 Tage vorher persönlich mit Ihnen absprechen. Ganz wie es Ihnen terminlich am Besten passt.
Zur Montage kommen Sie dann bitte pünktlich zu uns. Dann erklären wir auch alles weitere was Sie für Ihren Urlaub wissen müssen.
Den Tag der Rückgabe klären wir dabei auch gleich ab!
Die Rückgabe
Rückgaben sind unkompliziert. Sie rufen uns am besten ein Tag vor der vereinbarten Rückgabe an um die Uhrzeit mit uns abzustimmen. Sollte etwas dazwischen kommen ist das kein Problem. Wir bitten Sie nur uns bitte umgehend zu informieren! Wir machen dann für den Tag einen anderen Termin aus.
Nach Demontage prüfen wir die ausgeliehen Anbauteile auf Defekte. Um die Reinigung müssen Sie sich nicht kümmern. Das machen wir für Sie und ist im Verleihpreis inklusive!
Die Montage
Die Montage findet bei uns am Standort kostenlos statt. Wir erklären Ihnen die Befestigungsart und wie sie diese Während der Mietdauer prüfen können.
Mietkosten
Die Höhe der Mietkosten entnehmen Sie bitte auf den einzelnen Seiten.
Diese sind jeweils beim Produkt ausgewiesen.
Wie hoch ist die Kaution?
Wir haben folgende Kautionen festgelegt (bei Einzelanmietung):
- Dachboxen 100,- €
- Dachträger 50,- €
- Fahrradträger 100,- €
Bei Vermietung von Dachbox inkl. Dachträgern fallen nur 100,- € Kaution an!
Im Falle einer Beschädigung
Um Beschädigungen der Anbauteile zu vermeiden, sollte Sie diese nicht selbstständig demontieren. Beachten Sie unbedingt angegebene Durchfahrtshöhen und die Höhe des Autos mit Aufbau. Um Kratzer oder Beschädigungen in der Box zu vermeiden sollten scharfe Gegenstände wie Ski oder Snowboards für den Transport in weiche Decken eingepackt werden.
Sollte dennoch etwas passieren:
1. Keine Sorge! Die Boxen sind sehr robust und halten einigem stand. Melden Sie sich aber bitte sofort bei uns, damit wir für den Nachmieter ggf. rechtzeitig reagieren können.
2. Schadenabwicklung: Wir klären, was genau kaputt ist und fragen dann beim Hersteller eine Reparatur an bzw. führen diese auch selbst aus. Es sind dann nur die wirklichen Kosten zu begleichen. Es werden keine Servicepauschalen oder sonstige dubiosen Extra-Kosten aufgeführt. Wir wollen uns daran nicht bereichern sondern nur sicherstellen das alle Kunden Ihr Gepäck sicher transportieren können.
Versicherung
Sollte etwas bei der Montage passieren haftet unsere Betriebshaftpflichtversicherung.
Unsere Versicherung steht aber nicht für Schäden ein die vom Mieterverursacht wurden. Aber keine Angst!
Die meisten Haftpflichtversicherer haben eine Dachbox/Dachträger oder sonstige Aufbauten in der KFZ-Versicherung eingeschlossen!
Im Zweifel fragen Sie einfach ihren Kfz-Haftpflichtversicherer!
Aber Achtung! Die private Haftpflichtversicherung greift nicht bei gemieteten Sachen!
Wie schnell darf ich fahren?
Es gibt laut unseres Wissens keine Geschwindigkeitsbegrenzung, aber die Hersteller schreiben das man nicht mehr als 130 km/h fahren sollte.
Bitte vermeiden Sie zu ihrer und der Sicherheit anderer Verkehrsteilnehmer schneller zu fahren.
